餃子の王将ブームの意義を再考!

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■□ 『 知的資産経営を実践して需要創造型企業を実現! 』□■
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━━━□■ ミッション ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■□ この経営士ブログは
仮説(計画)・実行・検証・見直しの
PDCAサイクルが経営システムの根幹と考え
知的資産経営を実践することで
需要創造型企業を目指します!

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■□ 収益向上には、顧客創造が必要です。
それは、顧客に感動を与え、共感・共鳴させることです。
その為には、顧客の悩み、問題、欲求等の解決の為に
生活者の視点でモノゴトを考え、アイデアを事業化することです。
社員一人ひとりの価値創造が要求されます。

■□ 知的資産経営は、これまでの事業展開において
経営資源の成功要因を認識・評価し、さらに活用・強化し
事業価値を高めて、企業再生を図る経営手法です。
今後の事業の持続的発展の必須条件です。

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■□  今回のテーマ:「餃子の王将ブームの意義を再考!」
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王将フードサービスが10日発表した1月の既存店売上高は、
前年同月比9%と8カ月連続で前年実績を下回った。
売り上げが前年に大幅に伸びた反動が出た。
ただ、2009年1月と比較すると10.4%増になっており、
同社では「引き続き高いレベルにある」としている。」−産経ニュース

昨年の「餃子の王将」ブームは、何だった?
TVのニュース等でも、行列して、餃子を購入するシーンが放映された。
そのニュースを見た人がまた、「どれほど、おいしいんだ?」と
興味を持ち、買いにゆく循環がブームを支えた。

人は行列を為している店ほど、美味いと思って、
長時間に及んでも苦にせず、並んで食する。
そして、実際それほどでなくても、満足した感じを持つ。
ところが、時間とともに、その実力が分かって、次第に冷めてゆく。

私の独断と偏見ですが、「餃子の王将」の餃子は、
価格が安く、価格と味が見合っている餃子だと思っています。

それより、「餃子の王将」の魅力は、
料理がバラエティに富み、手軽な価格で家族で楽しめること。
店舗によって、店長やエリアマネージャーの裁量で、
その地域のマーケットニーズがメニューに企画されることに
あったと思います。

メニュー企画の仮説・実行・検証・見直しの
PDCAのスパイラルアップ・サイクルで地域ニーズを掴み、
同時に、人材育成を図る独特な経営システムが
餃子の王将」の重要成功要因であると思います。


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【発行者】経営コンサルタント事務所
湘南経営アドバイザリー 代表 戸板 武志
【所属】日本経営士協会会員
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