商売とは客を感動させること−未来企業


■□  『 知的資産経営を実践してオンリーワン企業を実現! 』
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━━━□■ ミッション ■□━━━━━━━━━━━━━━━━

■この経営士ブログは
仮説(計画)・実行・検証・見直しの
PDCAサイクルが経営システムの根幹と考え
知的資産経営を実践することで
オンリーワン企業になって頂くことを
支援させて頂きます。

■企業の収益向上には
顧客創造が重要課題です。
顧客の欲求をどう形にして提供するかです。
そのためには、生活者の視点に立って、
モノゴトを考えることが必要です。
社員一人ひとりの価値創造が要求されます。

■知的資産経営は
知的資産の重要成功要因を
全脳思考ツールを使って彫り出し
さらに価値創造して、事業価値を高めて
企業再生を図る経営手法です。
その為には、「仮説・実行・検証」を
しつこく実行することです。

■知的資産経営は
競合戦略から需要創造型戦略へ
顧客から指名される企業を目指します!

知的資産経営のご相談を承っております (^_-)-☆

http://www9.ocn.ne.jp/~advisory/


★彡★彡★彡★ 知的資産経営事例 ★彡★彡★彡★


今回の事例:「商売とは客を感動させること−未来企業」


ここでは、中小企業ビジネスサイト、経済・産業ニュース等の
記事を知的資産経営の事例として、ご紹介させて頂きます。

今回は、電気スイッチの内側に取り付けられる
スイッチボックスでは国内シェア80%を握る
電設工事関連資材・工具メーカーの
未来工業さまのご紹介です。

【企業概要】
企業名:未来工業株式会社(岐阜県安八郡輪之内町
代表者:代表取締役 瀧川克弘
資本金:70億6,786万円
設立:昭和40年(1965)8月
従業員:767名(平成21年3月20日現在)
事業内容:電気設備資材、給排水設備及び
ガス設備資材の製造販売


【記事概要】
スイッチボックスは壁の裏に埋設されるため、
上に壁紙が張られるとどこにあるのかわかりにくい。
そこで、そのスイッチボックスにアルミテープを張り付け、
金属探知器で埋設位置をわかりやすくしたことで、
大手のライバル企業を押しのけてシェアNo.1を獲得した。

未来工業が全国に持つ支店・営業所の大半は、
現場の社員が必要と判断して勝手につくったものだ。
物件選びから人の採用まで現場の社員が決める。
トップへは事後報告なのかと言えば、それもない。
なにせホウ・レン・ソウ禁止。
報告はルール違反なのだ。
未来工業の社員の主体性は
半端でなく高いのである。


□知的資産の4つの視点

【人的資産】
・3つの企業文化
一、人を大切にする
二、ケチを貫く=常に考える
三、経営者が公私混同しない
・社員の主体性の高さ

【関係資産】
・未来グループ及び関連会社

【構造資産】
・顧客を感動させるため、常に考える

【製品・サービス】
・エアコン配管材、小判穴ホルソー、耐火部材、軽量間柱、
排水用低位通気弁など

【知的資産の重要成功要因コメント】
ちょっとした工夫で、
ヒット商品やロングセラー商品を生み出してきた。

瀧川社長の言葉を借りれば、
「(ハイテクならぬ)ローテクで稼ぐ」のが
未来工業の強みです。

また、「商売とは、客を感動させること」と言う。
「“良いものを安く大量に”の商売は、
いずれ過当競争を招く。
それでは企業は儲からず、社員を幸せにできない。
社会貢献すらできない」
常に付加価値のある商品を生み出して
顧客を感動させ、儲ける。

論理は明快だが、実行するのは難しい。
だからこそ、未来工業は社員全員が「常に考える!」。
この理念が重要成功要因です。


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【知的資産経営の実践法】

これからの企業経営は
競合戦略から需要創造型戦略へ
顧客から指名される企業に
なることが求められます!

開催日時:
平成22年7月3日(土) PM19:30〜21:30
開催場所:茅ヶ崎市勤労市民会館 1F A会議室
参加費:無料
参加対象:知的資産経営に興味のある方は
誰でも参加できます。
尚、会場の都合により、8名様までとさせて頂きます。

お問合せ・申込先:湘南経営アドバイザリー
TEL/FAX:0467(57)3488またはメール

●○━━━━━━━━━ プログラム ━━━━━━━○●

19:30〜20:30
◆知的資産経営とは何か
・知的資産経営の概要
・知的資産経営事例

20:30〜20:40
◆休憩  

20:40〜21:30
◆経営相談(無料)

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最後までお読み頂き、ありがとうございました \(^o^)/
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『 知的資産経営を実践してオンリーワン企業を実現! 』
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【発行者】知的資産経営支援専門
湘南経営アドバイザリー 代表 戸板 武志
【所属】日本経営士協会会員
【URL】http://www9.ocn.ne.jp/~advisory/

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