企業がリスクに強くなるには

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■□ 『 知的資産経営を実践して需要創造型企業を実現! 』□■
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━━━□■ ミッション ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━

■□ この経営士ブログは
仮説(計画)・実行・検証・見直しの
PDCAサイクルが経営システムの根幹と考え
知的資産経営を実践することで
需要創造型企業を目指します!

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■□ 知的資産経営とは、今までの事業展開で
自社の経営資産をどう活用してきたのかを振り返って
知的資産として認識・再評価し、その知的資産の中でも
とくに重要なものを重要成功要因として彫り出し
さらに活用・強化して事業価値を高めてゆく経営手法です。

■□ 今、企業経営で求められているのは
従来のような数値目標を羅列した事業計画書ではなく
根拠のある実現性の高い事業計画書の策定です。
知的資産経営報告書は収益に影響を与える重要成功要因を
連鎖図で明らかにし、過去・現在・将来の価値創造ストーリーで
さらに活用・強化してゆく実現性の高い事業計画書です。

■□ 事業計画の策定のご相談を承っております (^_-)-☆
 ⇒ http://www9.ocn.ne.jp/~advisory/

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■□   今回のテーマ:「企業がリスクに強くなるには」
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福島原発事故で水素爆発が起きた時に
放射性物質が飛散した事実を発表されるのが遅れました。
当初は原発の半径10km圏内、次に20㎞圏内、
さらに30km圏内と何の事実も知らされることなく、
突然、避難命令が出され、避難を余儀なくされました。
このように真実というのは報告されにくいのです。

ところで、管理職は「ホウ・レン・ソウ」が
大事だと考えています。
その報告は、営業日報、業務日誌とかで
報告されるのが一般的です。

しかし、部下から報告書が提出された時、
「ホウ・レン・ソウ」が大事だと言っている程に
きちんと読んでいる管理職がどれだけいるのでしょうか!
もう一度振り返る必要があるのではないかと思います。

きちんと読むというのはどういう意味でしょうか?
その報告書の行間とか、背景を読み取り、
現場でどんなふうに業務が為されているか、
どんな問題が起きているのかをイメージできる
ということです。
それには業務に精通していないと読み取れません。

良いことは、多少過大になる傾向はあるにしても
事実が報告されると思います。
しかし、結果が悪い場合はどうでしょうか?
また、問題が起こっている場合はどうでしょうか?
過小評価して報告されるのは当然として、
問題が無いように報告されてはいないでしょうか!

問題がない現場は無いと言っても過言ではありません。
それが何も問題がないように報告されているとしたら、
逆に、大変な問題が起きているのかも知れません。

これは人間の性として、当然起き得ることです。
避けるのは大変難しいと思います。
政府であれ、東電という大企業であれ、
仕事をするのは人間であることには変わりはありません。

しかし、これは本当に避けられないのでしょうか?
昔からの箴言で、「罪を憎んで、人を憎まず」
ということが言われてきました。

つまり、問題が起きた時に、人を責めるのではなく、
業務・システムのどこが問題なのかを原因究明することです。
その原因または要因究明は「4M」で考えることです。

4Mについての詳細はここでは触れませんが
Man(人)、Machine(機械・設備)、Material(材料)、
Method(手順・方法)の4つの視点でその原因、
または要因を考えることです。

まず、このように考える企業文化を醸成することが
報告が早く、正確に為されるようになり、
企業がリスクに強くなる根本対策だと考えます。


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開催日時:平成23年11月5日(土) PM 19:00〜21:00
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参加費:無料
数値目標を羅列した実現性の乏しい事業計画書ではなく
根拠のある実現性の高い事業計画書の作り方に
関心をお持ちの方は是非、ご参加下さい。

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◆19:00〜20:30 実現性の高い事業計画書の作り方
◆20:30〜    経営相談

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【発行者】経営コンサルタント事務所
湘南経営アドバイザリー 代表 戸板 武志
【所属】日本経営士協会会員
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