韓国製品イメージの変化 - 知的資産経営を実践して需要創造型企業を実現！

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■□　『　知的資産経営を実践して需要創造型企業を実現！　』□■
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━━━□■　ミッション　■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■□　この経営士ブログは
仮説（計画）・実行・検証・見直しの
PDCAサイクルが経営システムの根幹と考え
知的資産経営を実践することで
需要創造型企業を目指します！

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■□　収益向上には、顧客創造が必要です。
それは、顧客に感動を与え、共感・共鳴させることです。
その為には、顧客の悩み、問題、欲求等の解決の為に
生活者の視点でモノゴトを考え、アイデアを事業化することです。
社員一人ひとりの価値創造が要求されます。

■□　知的資産経営は、これまでの事業展開において
経営資源の成功要因を認識・評価し、さらに活用・強化し
事業価値を高めて、企業再生を図る経営手法です。
今後の事業の持続的発展の必須条件です。

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■□　　今回のテーマ：「韓国製品イメージの変化」
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「日本市場に攻め入る韓国　ドコモ向けスマホでサムスン首位
薄型テレビなどで世界を席巻する韓国企業が、「難攻不落」とされてきた
日本市場を本格的に攻略し始めた。NTTドコモ向けスマートフォンでは、
サムスン電子が東芝やシャープなどの国内大手を押しのけて首位。」
−産経ニュース

博報堂の「各国製品に対する日本人・中国人・韓国人のイメージ」の
比較調査（2008年発表）があります。少し古いですが、
最近発表（2011.2.3）された、同社の18都市における日・韓製品の
イメージ比較とそれほど変化はありませんでした。

調査項目は、「高品質」、「カッコイイ/センスがいい」、
「明確な個性や特徴がある」「楽しい」、「活気や勢いがある」、
「価格に見合う価値がある」の6項目です。

この比較調査（2008年）では、日本製品へのイメージが
中国人、韓国人と日本人では、全く違っています。
日本人は、日本製品が、中国・韓国製品を圧倒しています。

しかし、中国人の日本・韓国製品イメージは、
「高品質」では、日本（55.4%）が韓国（28.3%）を圧倒していますが、
「カッコイイ/センスがいい」、「楽しい」、「活気や勢いがある」
「価格に見合う価値がある」の項目で韓国が日本を上回っています。

この比較調査だけでは、判断できませんが、
韓国製品は、一般的な使用者にとって大事な製品イメージは
機能はそこそこあり、使っていて「カッコイイ・センスがいい」、
「楽しい」ので、心を掴んでいるように感じます。

つまり、高性能・高機能でなくても、
「価格に見合う価値」があり、使い易やすく、
「こんなモノが欲しかった」、「かゆいところに手が届く」感覚が
日本製品を上回っているように思われます。

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【発行者】経営コンサルタント事務所
湘南経営アドバイザリー　代表　戸板　武志
【所属】日本経営士協会会員
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