事業の発展はEBM清掃システムから始まった

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■□ 『 知的資産経営を実践して需要創造型企業を実現! 』□■
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━━━□■ ミッション ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━

■□ この経営士ブログは
仮説(計画)・実行・検証・見直しの
PDCAサイクルが経営システムの根幹と考え
知的資産経営を実践することで
需要創造型企業を目指します!

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■□ 知的資産経営は、これまでの事業展開における
経営資源の重要成功要因を認識・評価し、さらに活用・強化し
事業価値を高めて、企業再生を図る経営手法です。
今後の中小企業経営の必須条件です。

■□ 今、企業経営で求められているのは、
従来のような数値目標を羅列した事業計画書ではなく、
根拠のある実現性の高い事業計画書の策定です。
知的資産経営報告書は収益に影響を与える重要成功要因を
連鎖図で明らかにし、過去・現在・将来の価値創造ストーリーで
さらに活用・強化してゆく実現性の高い事業計画書です。

■□ 事業計画の策定のご相談を承っております (^_-)-☆
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■□   「事業の発展はEBM清掃システムから始まった」
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今回は病院・福祉施設のリネンサプライ事業から始まり、
清掃、福祉用具の製造・販売を取り扱うまでに発展された
特殊衣料さまのご紹介です。

【記事概要】
「社長就任時はリネンサプライが事業の9割近くを占めていた。
同社長は顧客からの要望を受けて次に、病院・施設専門の清掃業を
手掛けた。工夫したのは、顧客や現場スタッフの声を聞きながら、
独自の方式を採ったこと。1つのモップ、2つのバケツを使い
一筆書きのように拭く「S字拭き上げ」に加え、床だけでなく
空気中に浮遊する塵や埃も掃除する「デンマーク式清掃」
と呼ぶサービスを徹底した。」


【企業概要】
企業名:株式会社特殊衣料
代表者:代表取締役社長 池田啓子
資本金:4,000万円
設立:昭和56年10月
従業員:137名(パート58名、知的障害者22名、身体障害者2名を含む)
※平成22年5月1日現在
事業内容:病院・福祉施設のリネンサプライ、清掃、
医療介護用品製造、福祉用具レンタルなど

■□ 知的資産の視点

【関係資産】
・病院・福祉施設
・代理店(フランスベッド、ヤマシタコーポレーション、
ハートウエル、他)
【構造資産】
デンマーク式清掃
・品質レベルの確保、除菌清掃の徹底、清掃従事者の保護、
環境への配慮
☆1モップ2バケツシステム
・中折れループ型フラットモップを使用
・床モッピング−洗剤、水リンス、S字型拭き
【製品・サービス】
・リネンサプライ、デンマーク式清掃、医療介護福祉用具
(アボネットなど)、医療介護福祉用具レンタル

■□ 知的資産の重要成功要因コメント

同社はリネンサプライ事業から始まりました。
次にお客さまの要望に応えて、病院・施設内の清掃を
手掛けるようになります。この清掃業務を単に清潔にすると
考えるだけでなく、EBM(根拠に基づく)清掃システムとも言うべき、
デンマーク式清掃の手法を取り入れた清掃を徹底しました。

これは同社の病院・施設の立場、視点で患者さんに接し、
常に清潔で、衛生的で快適な療養生活を送れる環境を提供することで
医療の一環を担う重要な役割を果たすという理念によるものです。

EBM(根拠に基づく医療)思想を背景に、
同社の患者さんの人間としての尊厳を守るために
柔軟に対応し、品質の向上を図り、より良い環境作りに
全力で挑戦する行動訓を事業として形にしたことが
発展の重要成功要因だと思います。


●○━━━━━━ 湘南経営塾 開催のご案内 ━━━━━○●

開催日時:平成23年8月13日(土) PM 19:00〜21:30
開催場所:茅ヶ崎市勤労市民会館 1F B会議室
参加費:無料

参加対象:中小企業支援施策活用に興味のある方は
誰でも参加できます。
尚、会場の都合により、8名様までとさせて頂きます。
※経営全般について、楽しく語り合う場です。

●○━━━━━━━━━ プログラム ━━━━━━━○●

◆19:00〜20:30 中小企業支援施策活用事例研究
◆20:30〜20:40 休憩  
◆20:40〜    経営相談

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【発行者】経営コンサルタント事務所
湘南経営アドバイザリー 代表 戸板 武志
【所属】日本経営士協会会員
【URL】http://www9.ocn.ne.jp/~advisory/

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