最近、感動したことはありますか？
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■□ 『 知的資産経営を実践して需要創造型企業を実現！ 』□■
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━━━□■ ミッション ■□━━━━━━━━━━━━━━━━━
■□ この経営士ブログは
仮説（計画）・実行・検証・見直しの
PDCAサイクルが経営システムの根幹と考え
知的資産経営を実践することで
需要創造型企業を目指します！
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■□ 知的資産経営は、これまでの事業展開における
経営資源の重要成功要因を認識・評価し、さらに活用・強化し
事業価値を高めて、企業再生を図る経営手法です。
今後の中小企業経営の必須条件です。
■□ 今、企業経営で求められているのは、
従来のような数値目標を羅列した事業計画書ではなく、
根拠のある実現性の高い事業計画書の策定です。
知的資産経営報告書は収益に影響を与える重要成功要因を
連鎖図で明らかにし、過去・現在・将来の価値創造ストーリーで
さらに活用・強化してゆく実現性の高い事業計画書です。
■□ 事業計画の策定のご相談を承っております (^_-)-☆
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■□ 今回のテーマ：「最近、感動したことはありますか？」
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「暑さ寒さも彼岸まで」。
秋分の日が過ぎると一気に秋らしくなりました。
最近、感動したことはありますか？
それは何ですか？
仕事の目標を達成して感動した。
スポーツを見て（TV、実際観戦して）感動した。
本を読んで感動した。音楽を聴いて感動した。
いろいろあると思います。
その時、どんな行動をとりましたか？
私は今日、感動したというか、大変驚きました。
それは、昨日、この経営士ブログへのアクセスが
いつもの10倍あったことです。なにがあったのか？
検索エンジンの検索結果を上位にするようなキーワードが
ブログに含まれてあったのか、定かではありません。
それで、今回のようなテーマを書いた次第です。
人は感動すると他の人と分かち合いたいという
行動をとる場合が多いです。私も例外ではありません。
私はブログを書き、この感動を伝えたいと思いました。
手前ミソですみません (^_-)-☆
人によって手段・方法は違うでしょうが、
人に会って話したり、紹介したり、薦めたり、
同じ経験をしてほしいなどと考え、
感動を共有してもらいたいと思います。
人がモノゴトに感動するのは、人類に一様に共通する
遺伝的な決まりみたいなモノがあるようで
感動するモノゴトは大多数の人が共通しています。
では、人が感動するのは、どんなモノゴトがあるでしょうか？
困った時に助けられた、手伝ってくれた。
モノを買った時、想像以上に使い易かった。
食事をしたら、それが値段以上に、とても美味しかった。
雰囲気もよく、想像以上に心遣い、気配りがあり、
清潔で、清掃も隅々まで行き届いていた。
従業員の対応におもてなしの心があった。
考えられないプレーで得点を決めた等々です。
そうすると、感動するキーワードとは
それまでの経験や一般常識等でもっていた先入観とか、
予想していたことなどに反して、「予想を超えた」場合に
感動するということです。
これを自社の商売に取り込むにはどうすればよいのでしょうか？
自分（または他人）が感動した場合、何に感動したのか。
他人のどんな行為に感動したのか、それはどんな時か。
その時、どんな行動をしたのか、取ろうとしたのかを記録し、
実際、それを何度も試してみることだと思います。
当初は真似かも知れませんが、それを実行してゆく中で、
自社のオリジナリティが徐々に培われ、人の心を動かし、
利用・購入に結び付く商品・サービス化に必ず役立ちます。
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開催日時：平成23年10月8日（土） PM 19：00〜21：30
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数値目標を羅列した実現性の乏しい事業計画書ではなく
根拠のある実現性の高い事業計画書の作り方に
関心をお持ちの方は是非、ご参加下さい。
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◆19：00〜20：30 実現性の高い事業計画書の作り方
◆20：30〜 経営相談
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【発行者】経営コンサルタント事務所
湘南経営アドバイザリー 代表 戸板 武志
【所属】日本経営士協会会員
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