部下から見た上司のマネジメント力調査から見えてくるモノ（前篇）

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■□　『　知的資産経営を実践して需要創造型企業を実現！　』□■
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━━━□■　ミッション　■□━━━━━━━━━━━━━━━━━

■□　この経営士ブログは
仮説（計画）・実行・検証・見直しの
PDCAサイクルが経営システムの根幹と考え
知的資産経営を実践することで
需要創造型企業を目指します！

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■□　今、中小企業経営で求められているのは
従来のような数値目標を羅列した事業計画書ではなく
根拠のある実現性の高い事業計画書の策定です。
知的資産経営は収益に影響を与える重要成功要因を
連鎖図で可視化し、現在・将来の価値創造ストーリーで
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「部下から見た上司のマネジメント力調査から見えてくるモノ」（前篇）

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先頃、DODAから同社へ寄せられた約25万件の中途採用求人及び
25歳〜39歳のビジネスパーソン800人を対象にマネジメントスキルに
関する興味深い調査結果が発表されました。

上司は部下の業務知識、技能、コミュニケーション力、リーダーシップ、
規律性、責任性、協調性、積極性などの業務遂行に必要な能力を評価し、
スキル以外にも性格、健康状態、家族状況、出退勤等を把握しています。
しかし、部下も同様に上司をよく見ていて、評価しています。

その評価項目及び評価内容はどのようなものでしょうか？
その概要を記載させて頂きます。

■部下から見た上司のマネジメント力
※評価項目は10項目、10点満点で評価

◇評価が高い項目
1.「傾聴スキル」5.37点・・・部下の話をよく聴き、すぐ行動してくれる
2.「組織外調性」5.07点・・・他部署との折衝が上手く、頼もしい

◇評価が低い項目
1.「目標達成」4.40点・・・問題解決への道筋を示してほしい
2.「タスク管理」4.44点・・・業務配分に偏りがあり、全体を把握して
分配してほしい

■業種別の上司の評価
◇評価が高い業種・・・「金融、IT」　
◇評価が低い業種・・・「医療福祉、小売外食」

業種別の上司のマネジメントスキル評価の結果は、
「マネジメント人材を育てる環境やマネジメントを行いやすい制度の
有無が関係していると推察される。また、企業規模別では、「従業員100〜
500人」の組織はマネジメントに課題を抱えやすい。」DODAの見解

それにしても、高い項目でも評価点が10点満点で5.37点、
最も低い項目で4.40点。
評価点の付け方が明らかではありませんが
高い項目でも決して高い評価を得られているとは
言えなくもありません。
（後編に続く）

【発行者】経営コンサルタント事務所
湘南経営アドバイザリー　代表　戸板　武志
【所属】日本経営士協会会員
【URL】http://www9.ocn.ne.jp/~advisory/

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